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サービスを利用したい場合、どのように申し込めばいいですか?ご利用前には必ず内覧にお越しいただいております。 内覧予約フォームに必要事項をご記入の上、お申し込みください。 こちらから追ってご連絡差し上げます。 内覧等していただいたのち、改めて契約のご意思を確認して正式契約とさせていただきます。※内覧後の辞退も可能です。
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エントリー前に現地を見ること(内覧)は可能ですか?混乱を避けるため、内覧をご希望される方には皆様にエントリーをお願いしております。 内覧後、エントリーを取り下げることは構いません。 また、内覧時に他の空いている区画も同時に見ていただくことも可能です。
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契約書を取り交わしたらすぐに利用できますか?契約書を取り交わし、入金の確認が出来ましたらご利用可能となります。
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月割りで利用料を支払うことはできますか?当サービスは全てのご利用者様に年間契約とご利用料金一括前払いをお願いしておりますので、月割り等でのお支払いは出来ません。
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途中解約はできますか?はい、可能です。途中解約したい場合はforenta事務局にその旨お伝えください。 ただし、お客様の自己都合による解約は返金を致しかねますのでご了承ください。
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契約1年後の更新で継続することはできますか?はい、可能です。 基本的に継続してご利用される意思がある場合には継続ご利用を優先させていただきます。
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更新時はどのように継続、または解約したらいいですか?更新1ヶ月前までにご継続かご解約かの意思確認の連絡をさせていただきます。
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希望の区画をすぐに借りることはできますか?新規に設定された区画は公平を期すために募集期間を設けて内覧会などを行い、最終的に抽選によって利用者を決定します。 既存の区画で空いている場合は、契約と入金が完了されればすぐにご利用いただけます。
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